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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider keine Lage in der Heide, Name irreführend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel, das "Ferien auf der Heide" heißt und 3 Sterne hat, wird diesen Aussagen nicht gerecht. Wir hatten mit 2 Paaren einen Fahrradurlaub in der Heide dort geplant und angemeldet. Die Leihfahrräder waren sehr schlecht ausgestattet (keine Pumpe, schlechte Bremsen) und ohne funktionierende Beleuchtung versehen. Das Personal ließ uns allein mit unseren Problemen bezüglich der Mängel. Fahrrad fahren kann man dort in der Gegend aber recht gut und Appelbeck am See ist zu empfehlen, Das Zimmer war extrem hellhörig (wir haben jedes Wort unserer Nachbarn verstanden), klein, dunkel, aber sauber, das Essen gut, aber das Personal überfordert. Die Eigentümer leider verreist, Vor unserer Ankunft hatten wir uns wiederholt angekündigt, aber auf der Liste war kein Vermerk und alles ging drunter und drüber. Aufhalten kann man sich nur im Hotelrestaurant. Empfehlen können wir dieses Hotel leider nicht. Wir waren 2 Nächte dort und haben das Beste draus gemacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:101