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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Bayerische Gefühle in der Nähe von Köln
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

gelungenes Wochenende, von aussen sehr nüchtern wirkendes Hotel, das Ambiente innen ist nett, die Familiensuite ( als Paar gebucht) mit Sitzecke war sehr gemütlich. Das Frühstück ist hervorragend, der Wellnessbereich sehr klein, aber immerhin vorhanden, ein Swimmingpool ist nicht vorhanden. Das Publikum ist gut, der Service lässt zum Teil zu Wünschen übrig. Mein Mann wollte ein anderes Dessert als das im Menü vorgegebene, Frage: Können Sie eine Alternative anbieten, Antwort: Nein. ,Wir hatten das Menü ausserhalb eines Arrangements gebucht. Im Schnellrestaurant wirkte das Personal überfordert, bei großem Andrang entstehen lange Wartezeiten. Das Personal trägt nette Trachten.Trotzdem gefiel uns die abendliche Partystimmung, von ausserhalb kamen viele Gäste, das Angebot der Skihalle ist gut, aber teuer. Wlan und der Parkplatz waren kostenfrei.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Gabi, herzlichen DANK für Ihren Besuch bei uns und dass Sie sich hier die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Wir haben aber natürlich auch Ihre Kritkpunkte zur Kenntnis genommen. Ihre Anmerkung zum Restaurant haben wir bereits an die verantwortlichen Mitarbeiter weiter geleitet. Wir werden weiterhin jeden Tag versuchen, ein Stückchen besser zu werden. Dass Sie unseren Fitness- und Saunabereich als sehr klein empfunden haben ist sehr schade. Wir bieten immerhin 3 Saunen bzw. Dampfbad, Aufenthalts- und Ruheraum sowie eine angemessene Anzahl an Fitnessgeräten. Insgesamt umfasst der Bereich mehr als 200qm Fläche. Bis bald und viele Grüße aus Neuss