Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel direkt neben der Ski-Halle Neuss ist offenbar von Willy Bogner gestaltet worden, zumindest steht sein Name überall. Das Zimmer war ok, allerdings relativ klein, Sehr positiv war der kostenlose WLAN-Zugang für 2 Geräte. Das Zimmer war sauber bis auf einen seltsamen Film in der Toilette im Spülwasser... Das Frühstück war gut und hochwertig, das Mittagessen und auch abends allerdings war die Küche bei weitem nicht dem Niveau des Hotels angepasst. Abends musste man in irgendeine Almhütte, un besseres "Pommesbuden-Essen" (meiner Meinung nach Convenience-Food zu 100%) zu essen, Mittags wurde man zu 4 verschiedenen Orten geschickt, um dann letztendlich am ursprünglichen Ausgangsort etwas zu essen zu bekommen. Hier wusste das sehr freundliche Personal leider gar nicht Bescheid... Preis-Leistung im Hotel waren ok...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 110 |
Grüß Gott Michael, herzlichen DANK für Ihren Besuch im Hotel Fire & Ice und Ihr ehrliches Feedback hier. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht zu 100% wohl gefühlt haben. Sehr gerne hätten wir detailliertere Infos erhalten, z.B. an welchem Tag Sie unsere Restaurants besucht haben. Wir würden uns daher sehr freuen, könnten wir die Punkte in einem persönlichen Gespräch klären. Ihrer Meinung, dass wir 100% Convenience Speisen servieren, müssen wir widersprechen. In all unseren Restaurants, auch im SB-Restaurant Jausenstadl, werden die Speisen bis auf wenige Ausnahmen frisch zubereitet. So werden z.B. in unserer Patisserie täglich Nachspeisen und Kuchen frisch zubereitet. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Fire & Ice begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Neuss
