Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Eva(36-40)
1 BewertungenKeine Rückzahlung mehrfacher Abbuchung!!
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Hotel hat von Visa-Karte mehrfach die Übernachtungskosten abgebucht, eigentlich nur ein kleiner Fehler - nach 3 Monaten, vielen E-Mails meinerseits und mehrfachen Anrufen habe ich weder eine Antwort noch eine Rückzahlung erhalten. Nun haben wir einen Anwalt einschalten müssen, ein riesiger Aufwand für etwas, was ein erholsames Städte-Wochenende werden sollte.
Service
Sehr schlecht
Keine Antwort auf meine Rückfragen und E-Mails, gar nichts! In jeder neuen E-Mail habe ich geschrieben, dass ich noch keine Antwort erhalten habe, weiterhin keine Reaktion, Antwort oder Rückzahlung.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Sehr schlecht
