- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wunderschönes Hotel in Bestlage zum Schifahren. Kleine Kritikpunkte: 1.) Der Pool ist meiner Meinung nach zu kalt um sich darin nach einem Tag auf der Piste entspannen zu können. 2.) Wenn man ein Pauschalpaket bucht hat man eine Massage mit dabei, möchte man seinen Gutschein einlösen, erfährt man, dass dies nur bis 16:00 Uhr möglich ist, die guten Termine danach sind, ich zitiere "für die Gäste reserviert, die dafür bezahlen" !?? Dieses Vorgehensweise finde ich etwas ungeschickt. Wenn man dem Gast etwas "schenkt" sollte man ihm auch eine realistische Möglichkeit geben, dieses "Geschenk" zu nützen - um 16:00 Uhr steht wohl jeder begeisterte Schifahrer noch auf der Piste (vor allem, wenn man eine Pauschale mit 6 Tages Schikarte gebucht hat). Man hat aber die Möglichkeit auf die nächst teurere Massage aufzuzahlen, dann bekommt man auch einen guten Termin. Das klingt für mich nach Abzocke und ist einem Hotel dieser Klasse absolut unwürdig. Insgesamt aber tolles Hotel mit extrem freundlichem Personal v.a. im Servicebereich, jederzeit gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina & Max |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |