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Marilena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
No-Go! Dreckige Zimmer + überfordertes Personal!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Ausstattung spartanisch und geputzt wurde offenbar schon länger nicht mehr. Das Bad war voller Flecken (inklusive der Toilette) und man schlief unter einer Staubschicht. Insgesamt ist alles eher schmutzig und abgenutzt/verwohnt. Zur Bezahlung wurde direkt beim Check-In gebeten, die Rezeption war mit dem, an diesem Wochenende, ausgebuchten Hotel überfordert! Insgesamt war der Service weder herausragend freundlich noch zuvorkommend. Beim Frühstück war die Auslage entweder leer oder mit billigster Ware bestückt. Eingedeckt wurde trotz 4 Personen am Tisch nur die Hälfte, Besteck mussten wir uns dann teilen. Der Service war auch hier überfordert, unterbesetzt und unstrukturiert. Insgesamt waren wir entsetzt und würden nicht für eine einzige Nacht wieder kommen. Ein 4-Sterne Haus ist das in keinem Bereich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marilena
    Alter:19-25
    Bewertungen:8