- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Buchung erfolgte über Internet. Leider waren keine Informationen darüber, wie früh Wellnessanwendungen vorab gebucht werden müssen. Wir hatten das Pech, dass die entsprechende Dame für Wellness zu einem Schulungsseminar gefahren ist und für keinen Ersatz gesorgt hat. Der Schwimmingpool war eine Zumutung: klein, schmutzig, sehr kaltes Wasser und kalter Ruheraum. Einige Liegenauflagen waren zerrissen. Volle und schmutzige Aschenbecher standen am Aussenpool und waren voll Regenwasser. Beim Frühstücks- und Salatbuffet wurde nicht mehr nachgelegt sondern nur alles zusammengeschoben. Nicht einmal Brot wurde nachgereicht. Auf unserem Tisch stand eine Vase mit einer Rose und einer Gerbera. Leider waren die Blumen schon vertrocknet als wir ankamen und wurden erst weggeräumt, als ich die Vase auf die leere Salatbuffetablage deponiert habe. Wir empfanden den Service als mangelhaft, z. B. : der Ober (ein AZUBI) brachte so viele Teile wie er in zwei Händen tragen konnte. Man hat ihm noch nicht beigebracht, dass man ein Tablett zum servieren benutzt. Daduch hat es sehr lange gedauert, bis alle Gäste ihre bestellten Sachen hatten. Auch die Tische wurden genauso abgeräumt. Wir werden das Hotel weder weiterempfehlen noch es jemals wieder besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hannelore |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |