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Gina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Unglaublich guter Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte ein wundervolles, kleines Zimmerchen mit viel Charme und Wohlfühlfaktor. Das Personal war mehr als bemüht. Nur ein kleines Beispiel: ich trinke morgens gerne heißes Wasser mit Ingwer. Als die Dame vom Frühstücksdienst dies erfuhr, organisierte sie sofort für den nächsten Morgen Ingwer, obwohl ich abwinkte und eigentlich nicht erwartet hatte, dass mir ein solch zuvorkommender Service geboten würde. Chapeau! Auch die Dame an der Rezeption war unglaublich bemüht meine ständigen, spontanen Verlängerungen zu meiner Zufriedenheit managen, was sie mehr als geschafft hat! Auch hier: Vielen Dank! Und die Dame vom Reinigungspersonal führt mit mir ein wunderbares, mitfühlendes Gespräch... herzliche Grüße und nochmals: Vielen lieben Dank an alle!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gina
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gina, vorerst herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben um unser Hotel zu bewerten. Wir legen immer größten Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und wenn wir dann solche Zeilen von Ihnen lesen, fühlen wir uns in unserem Tun nur bestätigt und freuen uns sehr darüber!!! Mit solch' positiven Rückmeldungen macht das Arbeiten gleich noch mehr Spaß! Wir bedanken uns recht herzlich, vor allem auch für Ihren Besuch und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen! Ihre Margret Forstinger samt Team.