- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auf Anfrage an das Hotel, ob noch ein Doppelzimmer frei wäre, kam eine Email, dass sie ein Premium-Zimmer mit Queensize Bett frei hätten. Als wir dann angereist sind, war das Zimmer eher ein Standardzimmer und es war kein Quennsize Bett, sondern zwei Einzelbetten zusammengestellt. Die Betten waren auch zusammen kein Queensize Bett, denn es hatte nur eine Länge von 1.90m. Es war auch ein bisschen nervig, dass die Füße beim schlafen hinten aus dem Bett herausgeschaut haben. Dafür wurde aber der Preis vom Premium-Zimmer verrechnet. Dazu kam, dass unsere Toilettenspülung seit dem ersten Tag durchgehend lief. Dies war sehr laut und auch nachts zu hören. Wir hatten dies sofort nach Bezug des Zimmers angemerkt und uns beschwert und dies täglich wiederholt. Aber auch nach dem 4. Tag lief die Toilette ununterbochen. Jeden tag kam von der Rezeptionistin schon genervt, ja wir wissen das, die Putzfrau schaut sich das heute an. Aber repariert wurde nichts. Positiv muss ich anmerken, dass die Lage von dem Hotel Top ist. Besser geht nicht. Frühstück hatten wir nicht mitgebucht. Denn für 13 Euro pro Person, haben wir uns lieber in eine nette Brasserie gesetzt und uns ein schönes Frühstück gegönnt. Ich denke für ein Zimmerpreis von 125 Euro die Nacht, kann ich wenigstens erwarten, dass ich nicht zwei zusammengestellte Betten habe (wenn es anders abgemacht war) und das in 4 Tagen die Toilettenspülung repariert wird. Daher würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen, sondern andere Hotels in der Nähe vorziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |