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Sam (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
30 Jahre zu jung
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fakt ist, wir sind für dieses Hotel 30 Jahre zu jung, Massenansturm bei Buffet (morgens und abends) grauenhaft, alles gäbe es nichts mehr auf dieser Welt. Saunabericht ist spitze, da die Rentner hier wohl den Weg nicht so rege herfinden!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sam, wir freuen uns dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch im Dezember 2011 zu bewerten. Leider können wir nach nun fast 1,5 Jahren nicht detailliert nachvollziehen, was Sie bei uns im Hause gestört hat. Gerade gestern haben wir ein sehr positives Feedback eines jungen Gastes über unser Haus hier bei holidaycheck erhalten. Es ist sicherlich zutreffend, dass wir eine sehr alters-gemischte Gästestruktur im Haus haben - festzuhalten ist jedoch dass diese hervorragend harmoniert. Junge und ältere Menschen geniessen gemeinsam unser Haus und auch den Wellnessbereich, den Sie ja auch als positiv wahrgenommen haben. Wenn Sie über Weihnachten im Haus waren kann es sein dass der Anteil lebenserfahrener Menschen höher war, als es zu anderen Zeitpunkten üblich ist. Die Weihnachtszeit und die damit verbundene hohe Anzahl an Gästen würde auch den großen "Ansturm" an den Buffets erklären. Beste Grüße aus Bad Kissingen