Hotel Frankenland

Sehr großes Haus mitten im Zentrum von Bad Kissingen. Als Wellnessurlaub vom Angebot her geeignet, allerdings bei starker Auslastung ist der Wellnessbereich komplett überlaufen. Das Essen ist gut, allerdings hat das Ganze schon sehr stark Kantinencharakter.

Zumindest unser Zimmer (im 4. Stock) entspricht nicht mehr dem Stand der Zeit. Teppichfußboden, eine Dusche in der Badewanne sind nicht state-of-.the-art. Die Matratzen sind gut die Beheizung des Zimmers erfolgt durch einen in die Jahre gekommenen Heizkörper.

Aufgrund der Größe des Speisesaals und der eingeschränkten Zeit beim Abendessen (18-20 Uhr) war an gemütliches Essen nicht zu denken. Dazu war der Lärmpegel einfach zu hoch. Zumal alles in Buffet-Form erfolgt. Auch bei Frühstück ging es wie in einer Kantine zu. Das Personal hat dabei immer ihr bestes gegeben. Die Qualität der Speisen war in Ordnung. Allerdings wurde nicht immer aufgefüllt, was ausgegangen war. Die allergrößten Personalproblem gibt es an der Bar. Ein Barkeeper (der alles gegeben hat und handwerklich gut war) und ein in die Bresche gesprungener Service-Chef waren teilweise komplett überfordert, was zu Wartezeiten von deutlich über 30 Minuten für ein Getränk geführt hat. Hier sollte man den Barbetrieb einfach einstellen, statt in in dieser Form aufrecht zu erhalten.

Zimmerservice war sehr gut und sehr schnell. Auch bei Frühstück und beim Abendessen (wir hatten Halbpension) war das Personal sehr aufmerksam. Aufgrund der Größe des Speisesaals und der eingeschränkten Zeit beim Abendessen (18-20 Uhr) war an gemütliches Essen nicht zu denken. Zumal alles in Buffet-Form erfolgt. Auch bei Frühstück ging es wie in einer Kantine zu. Das Personal hat dabei immer ihr bestes gegeben.

Mitten im Zentrum von Bad Kissingen sind sehr viele Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Fußgängerzone vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich und die Poolanlage sind sehr gut. Allerdings führt die Möglichkeit der Nutzung des Bereiches am Abreisetag auch dazu, dass es hier komplett überfüllt ist. Und Kinder unter 16 Jahren haben meiner Meinung im textilfreien Bereich der Saunen nichts verloren (aber da müssen eigentlich die Eltern drauf kommen). Wir waren 3 Abende zu Gast und an einem gab es eine Band und die Möglichkeit zum Tanzen (allerdings an der Bar unter den oben beschrieben Serviceschwächen).