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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Mal sehr unzufrieden
3,0 / 6

Allgemein

Wir kommen seit Mitte 1990 mehrmals im Jahr gerne ins Frankenland, aber dieses mal waren wir vom Service und der Gästefreundlichkeit sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
  • Bei uns keine negativen Ereignisse, Bei unserer mitreisenden Tochter fehlten bei der Ankunft die Zustellbetten für die Kinder und einmal Bettzeug . Auch das Bad war nicht gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu wenig und teilweise nur schlecht Deutsch sprechendes Personal. Wartezeiten sehr lang, Auswahl beim Buffet eher bescheiden, Barzahlung der Getränke nur an der Rezeption möglich. Selbstabholung der Bademäntel und Badetücher gegen Kaution von 100,00 Euro pro Zimmer. etc. etc.


    Service
  • Schlecht
  • Hat in allen Bereichen sehr zu wünschen übrig gelassen. Das kannten wir so noch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe am Zentrum und nah an den Kuranlagen und dem Kurpark. Hervorragend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich sehr schön, aber zu wenig Liegen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:6