Hotel Frankenland

Gutes Hotel für ein Wellness-Wochenende, in dem die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind, das Wellnessangebot aber punkten kann. Abzüge gibt es leider bei der Qualität des Services.

Dafür, dass man sich kaum im Zimmer aufhält, sind diese auf jeden Fall groß genug, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Nicht mehr zeitgemäß ist eine Badewanne im Bad, die auch als Dusche genutzt wird. Dies mindert den Komfort etwas.

Das Essen in der Frankenland Stube ist sehr lecker und vielseitig. Es ist für jeden etwas dabei. Auch im Buffet-Restaurant "Frühlingsgarten" ist das Essen sehr gut und die Auswahl hält für jeden etwas bereit. Leider war nicht mehr alle Speisen heiß oder wurden nicht immer nachgelegt.

Der Service ist sehr unterschiedlich zu beurteilen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das SPA-Personal ist nett und kennt sich in dem aus, was es tut. Auch über das Personal in der Frankenland Stube können wir uns nicht beschweren. Die Bedienung war sehr nett und bemüht, auch wenn es sprachlich etwas schwierig war. Das gleiche Problem und dort noch viel schwerwiegender gibt es im Buffet-Restaurant "Frühlingsgarten". Hier sind die Mitarbeiter zwar teilweise auch bemüht, aber verfügen kaum über Deutschkenntnisse. Einige Mitarbeiter wirken sehr desinteressiert und unmotiviert. Ein "Guten Morgen" ist leider schon zu viel verlangt. Dies ist nicht bei allen der Fall, aber bei denen es auffällt, ist dieser Eindruck sehr stark ausgeprägt. Positiv zu bewerten ist, dass die Tische immer sauber und neu eingedeckt waren. Obwohl es an einem Morgen beim Frühstück sehr voll war, war meistens alles da oder wurde schnell nachgelegt. Schade war, dass das Rührei leider kalt war. Auch beim Buffet am Abend waren die Speisen nicht immer heiß.

Sehr stadtnah gelegen, dennoch ruhig. Kurpark und Füßgängerzon in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der SPA-Bereich, das Aquawell und auch das Sportschwimmbecken sowie der Fitnessraum bieten sehr viele Möglichkeiten und sind sehr zu empfehlen. Im Aquawell findet man immer ein gemütliches Plätzchen, ebenso im Sauna-Bereich. Das Wasser im Sportschwimmbecken ist etwas frisch, aber dort soll/will man sich ja bewegen, so dass es ok ist. Etwas übertrieben ist die Tatsache, dass die Handtücher und der Bademantel gegen Kaution zur Verfügung gestellt werden. In einem 4*S-Hotel hat man eine andere Erwartungshaltung.