Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hier mag ich nicht mehr Urlaub machen
3,5 / 6

Allgemein

eine einzige Bettenburg ohne Charme und Ausstrahlung, leider! Sauberkeit war ok, allerdings das Reinigungspersonal unfreundlich und hat sich in den Zimmern lautstark unterhalten, auch hier kein 4 Sternepersonal. Ein gutes Hotel steht und fällt u.a. mit dem Service und da stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • unser Zimmer hatte die Kategorie "Standard" und so war es auch, nicht mehr aber auch nicht weniger. Keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich kann das Büffet nicht empfehlen. Überhaupt keine Atmosphäre, keine Gemütlichkeit usw.... eine einzige Massenabfertigung, sehr laut in diesem Raum, von gemütlichem Frühstücken oder Abendessen kann keine Rede sein. Auch wird nich drauf geachtet, dass man evtl mal die Vorlegebestecke austauscht, nachdem sich zig Leute damit bedient haben und alles von den Vorgängern noch daran klebt und das bis das Büffet beendet ist. Könnte sauberer sein. 8,-- € pro Tag für einen Stellplatz für die Tiefgarage ist gut teuer und 6,80€ Kurtaxe pro Person ebenso.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit und der Service lässt für ein 4 Sterne Hotele mehr als zu wünschen übrig. Es muss alles selbst erfragt werden, kein Service bezügl. Koffer, oder aufs Zimmer bringen, wir kennen einiges an 4 Sterne Hotels, aber das hatten wir noch nie erlebt. Es sind meist nur Azubis, denen man leider nicht mal die Grundvoraussetzungen beigebracht hat, was es heisst in einem Dienstleistungsunternehmen zu arbeiten. Man hat den Eindruck als Gast lästig zu sein. Bei der Abrechnung bekommt man nicht mal die Belege, wenn man seine Getränke usw.. auf das Zimmer schreiben ließ.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr schöne Lage, alles zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Saunabereich war in Ordnung. Aber nicht Behindertengerecht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:6