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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Kleiner Wehrmutstropfen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Speisenangebot ist gut und reichhaltig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen. Aber ein paar kleine "Wermutstropfen" gibt es doch: Die Zimmer im dritten Stcok sind sehr hellhörig; man kann die Gespräche, den Fernsehapparat sowie andere Geräusche des angrenzenden Zimmer gut hören. Außerdem waren doch sehr darüber enttäuscht, dass uns der Zugang zur Diskothek verwehrt wurde, da eine Firma aus Mannheim (mit 245 Mitarbeitern) die Diskothek zur Alleinnutzung gebucht hatte. Der freundliche Hotel-Direktor hat zwar - wie er sagt - leider vergeblich "alles in seiner Macht stehende" getan, um uns (2 Personen) den Zugang noch zu ermöglichen. Als Entschädigung erhielten wir noch zwei Gläser Sekt, eine Taxifahrt zu einer anderen Diskothek und einen Preisnachlass für eine Nacht Hotelgarage. Deshalb unser Tip: Wenn sie Wert darauf legen, alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen zu können, fragen Sie vorher nach, ob in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum eine Tagung stattfindet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese positive Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und es wäre schön wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürften. Gern möchte ich mich nochmals für die Unannehmlichkeit an Ihrem letzten Abend entschuldigen. Ich bin natürlich erfreut, dass Sie den Abend noch sehr schön ausklingen lassen konnten und unsere Bemühungen auch hier kurz beschreiben. Vielen Dank für Ihre Offenheit. herzliche Grüßen aus Bad Kissingen Ihr Michael Hecht Hoteldirektor