Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Jenny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht!!!
2,0 / 6

Allgemein

Wir sind zum zweiten mal dort gewesen, waren diesmal aber sehr enttäuscht. Das Servicepersonal sprach so gut wie kein deutsch oder englisch. Sie waren sehr unfreundlich und bekamen noch nicht mal ein 'Guten Morgen ' über die Lippen, geschweige denn ein Lächeln. Für ein 4 Sterne Hotel geht das gar nicht. Die Rezeption war sehr bemüht und freundlich. Was neu war, man zahlt für Handtuchwechsel im Saunabereich 1€ pro Handtuch. Das ist ein No-Go für ein solches Hotel. Das haben wir noch nirgends erlebt. Man sieht an den Zimmern, das das Personal wenig Zeit hat zum putzen. Vor allem in den Ecken. Sehr schade, das die Hotelführung zu solchen Sparmaßnahmen greifen muss. Das war leider das letzte mal das wir im Frankenland waren :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung war akzeptabel aber die Sauberkeit könnte besser sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:41-45
    Bewertungen:2