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Bruni (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder Mercure
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das war kein Empfang, sondern nur gähnende Leere bei Ankunft im Hotel, keine Rezeption besetzt, keine Begrüßung, kein Begleiten an den vorbestellten Tisch, ein liebloses Schild am Tisch mit krakeliger Schrift stand unser Name.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Rotkraut braun, die Suppe ohne ein Geschmack und wässrig. Lange Schlangen am Buffet und sehr schlechtes Platzangebot mit Durchgang vor dem Buffet für das Personal. Trotz Anmeldung und Zusage für ein auszuwählendes Vegetarisches Gericht wurde es nicht in die Küche weitergeleitet und nur gesagt, heute nur Brunch. Keinerlei Freundlichkeit, keine Rücksicht auf Vegetarier, sogar die Salate mit Speck etc. angerichtet. Das Essen war schnell vergriffen und zum Teil auch schon kalt. Lieblosigkeit, keine feierliche Atmosphäre, und Abzocke in einem, nie wieder. Im Steigenberger in Langen war das ganz anders aber weil es bei laufendem Umbau der Betrieb weiterlief wie vorher veröffentlicht wurde, sind wir dort nicht hin gegangen, nun erfahren es ist inzwischen auch Mercure geworden, also fällt das zuküntig auch als Alternative weg. Ich bin sehr verärgert und fühle mich abgezockt durch diesen fürchterlichen Brunch. Eigentlich war das kein Hotel sondern ein gefühltes Altersheim mit liebloser Abfertigung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gerade mal 2 Kellner für einen großen Raum die wahrscheinlich erst am Anfang den Beruf ausübten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Wir waren nicht wie erwartet im Jugendstil Haus auf der Hauptstraße, sondern in einem einfachen Plattenbau dahinter


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruni
    Alter:66-70
    Bewertungen:1