Alle Bewertungen anzeigen
Ruedi (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Parkhotel Frank wurde umfassend renoviert. Die Arbeiten wurde im April 2017 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand März 2018).
Erstaunliche Bewertungen
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach vielen Aufenthalten in Wellnesshotels im Tirol und Südtirol sind wir vielleicht ein bisschen verwöhnt. Ein sehr schönes Hallenbad und ein toller Aussenpool - sicher. Aber eine finnische Sauna, die mit 8 Personen übervoll ist, mit Kunststoffmatten auf dem Plattenboden gegen das Ausrutschen, Schimmel an der Decke... stimmt für uns irgendwie nicht so ganz. Der Service war ok, aber halt doch nicht wirklich toll. Das Essen war recht, aber hat uns auch nicht umgehauen. Es gibt wohl einfach Hotels, wo man sich nicht wohlfühlt. Für uns war das so eins.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruedi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Ruedi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Wohlergehen und die Betreuung der Gäste liegen uns sehr am Herzen. Es ist sehr bedauerlich, wenn Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Bezüglich der Situation unserer Saunaanlage möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir wissen darum und sind aktuell bereits in der Planung des Umbaus, der spätestens im Frühjahr nächsten Jahres beginnen wird. Bedanken möchten wir uns aber auch für Ihre positiven Bewertungen zu unserem Hallenbad und Aussenpool. Vielleicht geben Sie uns nach dem Umbau doch noch einmal Gelegenheit unser Haus „neu“ zu erleben. Herzliche Grüße aus Oberstdorf Cora und Robert Frank mit dem ganzen Team