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Friedrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Parkhotel Frank wurde umfassend renoviert. Die Arbeiten wurde im April 2017 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand März 2018).
Gut, aber sicherlich verbesserungsfähig
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Stammgäste des Hauses finden wir hier immer unsere Ruhe, Erholung und Entspannung. Es ist alles wunderbar. Der einzige Kritikpunkt ist die Küchenleistung. Die Komposition der Speisen teilweise merkwürdig. Die Leistung wird bei weitem nicht einem 5-Sterne Hotel gerecht. Mag vielleicht an der momentanen Krankheit des Küchenchefs liegen. Doch bei einer zwischenzeitlichen Abwesenheit von mehreren Monate erwarte ich von einem funktionierenden Hotel, dass gleichwertiger Ersatz unter Vertrag genommen wird. Denn die Preise werden der reduzierten Küchenleistung ja auch nicht angepasst.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Friedrich, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, Ihre lobenden Worte aber auch für Ihre Kritik. Wie Sie bereits richtig geschrieben haben, gab es bei uns tatsächlich Umstrukturierungen im Küchenteam bedingt durch den langfristigen Krankheitszustand des Küchenchefs. Allerdings sind wir davon überzeugt, das im Sinne unserer Gäste gelöst zu haben, worin uns auch die Bewertungen der letzten Monate und Wochen in dieser Meinung bestärken. Über die Neubesetzung des Küchenchefs durch Alexander Schoppmann (vormaligen Souchef) ab April sind wir sehr glücklich - sowohl fachlich als auch menschlich. Sicherlich wagen und trauen wir uns und auch unser Küchenteam Ungewöhnliches und Neues, freuen uns jedoch über die neuen Impulse und die damit verbundenen Feedbacks der Gäste. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben sollten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Oberstdorf im Parkhotel Frank! Herzlichst, Ihre Familie Frank mit dem ganzen Team