Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Christine Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel FrechDachs eine Frechheit man braucht Humor
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde komplett umgebaut und modernisiert. Es ist gut ausgeschildert und ein kostenloser Parkplatz für das Auto steht zur Verfügung. Am Eingangsbereich hindern einen erst mal 3 Stufen um zur Rezeption zu gelangen. Eine kleine Rampe würde bestimmt vielen Gästen sehr helfen, vor allem älteren Menschen. Wer nimmt denn schon den Aufzug wegen 3 Stufen.....


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr modern ausgestattet. Die große Terrasse ist im Sommer bestimmt ein Highlight. Leider mangelt es an Ablagemöglichkeiten im Zimmer. Ein Tisch fehlt komplett. Der Schreibtisch ist viel zu schmal. Im Kleiderschrank waren zu wenig Kleiderbügel für 2 Frauen, was aber schnell behoben wurde. Die Balkontüre darf man nicht kippen wenn man unter 1.80 m ist und nicht im Training, da man sie dann nicht wieder zu bekommt ohne auf einen Hocker zu steigen und oben fest am Rahmen anzudrücken. Absolut genial fand ich das Angebot ein Zimmer mit 2 Bädern zu haben. Auf meinen vorab geäußerten Wunsch nach getrennten Betten war nicht eingegangen worden. Die Matratzen waren uns etwas zu hart, aber das empfindet wohl jeder unterschiedlich. Gut war dass man sie elektrisch verstellen konnte. Dass man für einen Bademantel 7 Euro Nutzungsgebühr zahlen muss finde ich auch sehr befremdlich. Ich kenne das in 4 Sterne Häusern nur mit hinterlegen einer Kaution.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Am Ersten Abend bekamen wir beim sogenannten Show Cooking ungewürztes Fleisch und Fisch. Die Beilagen waren ebenfalls verkocht, trocken und völlig ungewürzt. Meine Freundin wurde unwirsch aufgefordert sich doch bitte nur von rechts an den trotz fehlender Gäste völlig überlasteten Chef de Show Cooking heranzupirschen. Am 2. und 3. Abend war es dann dank anderem Chef de Show Cooking etwas besser. Das Fleisch übrigens beste Qualität, war dann gut gewürzt und wurde auch auf den Punkt gebraten. Trotzdem machen die Beilagen den Eindruck als währen sie aus einer Großküche die diese Stunden vorher zubereitet angeliefert worden. Sie entsprechen einfach nicht dem was man von 4 Sternen erwartet. Den traurigen, verwelkten Salat habe ich erst gar nicht probiert. Gerettet hat mich die Ofenkartoffel, aber jeden Abend mag man die halt auch nicht essen. Zumindest ist der Wein in Flaschen recht günstig und gut, ich empfehle den Rivana, so dass man die vertrockneten Beilagen gut runter spülen kann. Das Angebot an Nachtisch war ziemlich fantasielos für ein 4 Sterne Hotel. Das Buffet auch Frühstück insgesamt sehr lieblos angerichtet und gerade noch ok. Auf den Tischen stehen Plastik Sahnefläschchen, die jeder am Verschluss vorne anlangt, Corona lässt grüßen und auch die Süßstoffbox auf die man ja von oben drückt wirkte reichlich unappetitlich und abgegriffen. Was mich zusätzliche sehr gestört hat waren die fehlenden Tischdecken und Stoffservietten. Auf die nackte Tischplatte wurden Sets mit dünnen Papierservietten gelegt. Das mag für eine Bierwirtschaft ok sein aber nicht wenn man selber in der Beschreibung sich so darstellt wie dieses Hotel. Am letzten Abend haben sie dann doch noch Tischdecken gefunden und der Speisesaal sah gleich viel besser aus. Das Hotel hat zudem eine sehr schöne Bar, die wir aber die ganze Zeit nicht nutzen konnten, da sie zu keiner Zeit besetzt war. Ein Schild weist darauf hin dass man sich an die Rezeption wenden solle, was natürlich keiner macht, ist doch klar bei dem "freundlichen" Personal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service Kellnerin im Restaurant am Abend war ganz bezaubernd und sehr aufmerksam. Danke liebe Jacqueline, Du warst stets für uns da und hast uns durch Deine freundliche Art den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Die Rezeption hingegen war eine Katastrophe und der Umgang mit uns war schon sehr frech. Meine Freundin die vor mir ankam wollte man zunächst nicht aufs Zimmer lassen mit dem Hinweis dass ich schon da währe und keinen Corona Nachweis hätte, was nicht der Fall war, da ich ja noch unterwegs war. Als ich dann ankam hatte man gnädiger weise meine Freundin doch schon aufs Zimmer gelassen. Als meine Freundin vor mir abreiste wurde Sie äußerst unfreundliche darauf hingewiesen dass der Aufenthalt aber zu bezahlen sei. Was sollte das denn? Das Hotel war auf mich gebucht und ich hatte auch gesagt dass meine Freundin eingeladen ist. Dem könnte man mit der Hinterlegung der Kreditkartendaten Abhilfe schaffen. Das ist normalerweise üblich wird aber hier wohl nicht praktiziert. Als ich dann abreiste und die Gesamtrechnung für 3 Tage immerhin fast 800,-- Euro bezahlen wollte, wurde meine Kreditkarte von der Rezeptionistin angezweifelt, weil sie so eine noch nie gesehen hätte. Nachdem sie ca. 3 Minuten meine Kreditkarte hin und her gedreht hatte und dauernd mit ihrem fetten Daumen darüber gestrichen hatte bot ich ihr eine Lösung dahingehend an, dass sie die Karte ja mal in die Maschine stecken könnte und siehe da alles hat bestens funktioniert und der Betrag wurde abgebucht. Ich machte sie dann darauf aufmerksam dass ich noch mehrere Kreditkarten, auch EC Karte und Bargeld gehabt hätte. Nun bekam ich, weil ich ja so brav war noch 2 kleine Gläser Marmelade mit auf den Heimweg. So etwas, muss ich ganz ehrlich sagen ist mir auf der ganzen Welt und ich bin schon ziemlich weit herum gekommen noch nie passiert. Aber in Bad Füssing. Der Name des Hotels ist wohl Programm. Ich weiß nicht in welchem Hotel die anderen Gäste waren, die hier so positiv bewerten? Eventuell vorher nur in Jugendherbergen, dann findet man es natürlich toll. Fazit ist die beste Renovierung und die schönsten Zimmer können mangelnden Service und völlig überlastetes Personal nicht wett machen. Einzig und allein unsere Kellnerin am Abend hat sich den Stress nicht anmerken lassen oder an den Gästen ausgelassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bad Füssing ist ein typischer Kurort und in eine sehr schöne Landschaft eingebettet. Leider klappen die Geschäfte am Samstag um 14.00 die Türen zu, so dass man nichts mehr einkaufen kann. Von München fährt man ca 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Therme ist ok, aber dafür ist ja das Hotel nicht verantwortlich. Die Massageabteilung im Hotel ist sehr gut. Wir hatten vorab 3 Massagen gebucht und ich war mehr als nur zufrieden. Das hat den Aufenthalt etwas gerettet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, vielen Dank für unser nettes Telefonat hierzu und Ihre ehrlichen Worte. Schön, dass wir Vieles klären konnten. Natürlich werden wir unsere Mitarbeiter weiterhin schulen und möchten uns nochmal entschuldigen, für die Punkte, wo wir Sie enttäuscht haben. Ihr FrechDachs Team