Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer und Sauberkeit io. Umgang mit Gästen aber sehr fraglich. Beim Einchecken im Partnerhotel Seminarhotel falsche Info bezüglich Frühstückszeiten am Sonntag, dh. kein Frühstück erhältlich am Sonntag um 0700, obwohl bezahlt. Beim Auschecken wurde mir eine Quittung verweigert, das sei nicht erlaubt bei Buchungen über expedia???hab wie üblich über hotels.com gebucht. Nach längeren Diskussionen mit dem Partnerhotel SEminarhotel am Aegerisee erhielt ich schlussendlich eine Quttung . Abgebucht von meiner Kreditkarte wurden aber 115.- Franken trotz Reservationsbestätigung der Onleinbuchung von 99.- Franken. Die Antwort auf meinen Einwand, ....da können wir nichts machen... eine derart unfreundliche und unkompetente Behandlung als Kunde hab ich noch nie erlebt . Fazit nie wieder!.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |
