Das Hotel hat eine große Anlage und wird mit der Zeit modernisiert. Es ist relativ Sauber in allen Bereichen. Die Gästestruktur liegt eher im höheren Alter (60+) Getränkepreise sind absolut nicht gerechtfertigt (3,10€ für eine 0,3l Cola etc. Mixgetränke wie KiBa kosten 3,80€) auf die Preise wird nicht hingewiesen!!! Wenn man seine Ruhe haben möchte, sollte man kein Retrozimmer buchen. Massagen sind sehr zu empfehlen.
Wir hatten ein "Retro Charme" Zimmer (327). Es ist nur als schlecht bewertet, weil es direkt über: - Paketannahme - Lieferzone - Küche - Kühlraum - Schlachtraum liegt!!! Somit ist es Lärm- und Geruchsbelästigung pur. Sonst ist das Zimmer groß, die Möbel hochwertig und in einem guten Zustand. Jedoch gibt es keine Minibar Das Bad entspricht nicht dem Stil des Zimmers bzw. nicht neu.
Die Qualität des Essens war wie in einer Schulkantine und wurde wenn etwas leer war nicht sofort oder nach ca.20 Minuten erst wieder aufgefüllt. Getränke sind stark überteuert. Der Stil eher Deutsch-Kantine nicht den Sternen (4,5) entsprechend. Die Atmosphäre war eher ländlich.
Freundliches Personal, sehr zuvorkommend, Jedoch arbeiten die Zimmermädchen nur gegen ein wenig Trinkgeld, wenig besser. Was Beschwerden angeht, man wurde vertröstet bis zum gehtnichtmehr eher ohne Resultat.
Irgendwo im Nirgendwo das macht das Hotel aus und man hat seine Ruhe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Atmosphäre im Wellnessbereich war eher gedrückt, man wurde ständig von alten Leuten beobachtet. Viele Kinder (schreiend, laut und sprangen ohne beachtung der anderen Leute in den Pool). Liegen werden dauerreserviert (Verhältnisse wie auf Malle) FKK ist ab 19:00 Pflicht, etwas übertrieben zur heutigen Zeit (wer möchte schon nackte alte Leute sehen, die breitbeinig vor einem sitzen, bzw. von denen angebaggert werden?)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und die schönen Zimmerbilder, die Sie auf Holidaycheck veröffentlicht haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause offensichtlich nicht ganz so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht haben. Dafür möchten wir uns hier in aller Form entschuldigen. Ihre Anregungen nehmen wir gerne und gewissenhaft auf. Schade dass sie das alternativ von uns angebotene Zimmer vor Ort in absolut bevorzugter Lage im 4. Stock mit Gartenblick nicht angenommen haben. Hier hätten Sie absolute Ruhe mit traumhaftem Blick genießen können. Auch der „Gruß des Hauses“ und das persönliche Gespräch mit der Geschäftsführerin Frau Freund ist scheinbar als Entschuldigung nicht angekommen. Dies bedauern wir zutiefst, denn schnelles und persönliches Handeln im Falle einer Unzufriedenheit ist uns besonders wichtig. Um Verständnis bitten wir, dass in der Hauptsaison bei einer nahezu 100%igen Belegung der SPA-Bereich sehr stark frequentiert ist und es sich oft schwierig für unsere Wellnessbetreuer gestaltet Liegen zu räumen oder die Übersicht zu behalten wer sich nur kurz oder bereits länger von seinem Platz entfernt hat und ihn trotzdem belegt hält. Wir gehen in unseren SPA Etiketten immer wieder darauf ein und appellieren immer wieder an die Vernunft unserer Gäste – leider manchmal mit zweifelhaftem Erfolg, wie uns Ihre Beobachtung zeigt. Unsere Verwöhn-Pension ist die sehr beliebte Rundum-Sorglos-Verpflegung, die unsere Gäste im Rahmen der Urlaubspauschalen sehr schätzen. Wir werden nach Ihrem Hinweis natürlich verstärkt auf die Qualität und Auswahl achten. Jeder Gast hat die Möglichkeit auch unser à la carte Angebot in Anspruch nehmen, wenn Ihm das Buffets nicht zusagt. Erlauben Sie uns den kleinen Hinweis, dass wir bereits seit über fünf Jahren keine eigene Metzgerei (Schlachthaus) mehr haben. Es ist uns ein Rätsel wie Sie darauf kommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch in unserem Hause ganz neu überraschen dürfen. Ihre Familie Freund & Team


