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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles bestens bis auf mein Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich ein super tolles Hotel. Wellnessbereich, Frühstück und das Personal top. Nur hatte ich echt Pech mit meinem Zimmer . In der Toilette waren noch Rückstände echt ekelhaft. Es wurde natürlich sofort nachgebessert und nochmals gewischt. Später stellte ich aber noch fest das der Papierkorb nicht ausgeleert war. Die Bodylotion angebrochen und im Bad an der Amatur noch Zahnpastareste waren. Also echt nicht schön. Bei der Abreise wollte ich das natürlich loswerden bzw.beanstanden dazu hatte ich aber keine Gelegenheit denn die sehr junge Dame an der Rezeption hat mich nicht zu Wort kommen lassen und auch gar nicht ernst genommen. War also noch dazu sehr respektlos. Schade


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik natürlich sehr ernst und haben es mit unseren Mitarbeitern nochmals besprochen. Selbstverständlich darf so etwas nicht passieren. Wir möchten uns höflichst bei Ihnen entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürften. Familie Friesacher samt Mitarbeitern