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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Kulanz lässt zu wünschen übrig!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

a) die Zimmer sind gut, haben aber auch ihren Preis b) von Halbpension rate ich dringend ab! Es wird gross von einem 4-Gänge Menu gesprochen. Was kommt ist dann ein Salat, der die Qualität eines Beilagensalates in einer Dorfkneipe hat, eine aufgewärmte Dosensuppe, ein Hauptgericht, das sättigt, aber mehr auch nicht. Dessert habe ich mir gespart. Hinterher wurde ich noch mit Sodbrennen belohnt. Lieber das Geld sparen und ein anderes Restaurant aufsuchen. d) Aufgrund einer privaten Notsituation musste ich vorzeitig abreisen, aber die komplette Zeit bezahlen. Juristisch korrekt, aber so inkulant habe ich und auch Bekannte von mir, es noch nicht erlebt. Fazit: Man scheint es nicht nötig zu haben und ist eher am schnellen Abkassieren, als an Kundenbindung interessiert !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die Bewertung. Die Halbpension wurde inzwischen grundlegend geändert. Mittwochs (Ruhetag des Restaurants) gibt es für anreisende Gäste eine andere Regelung, die alle zufrieden stellt. Vorgefertigte Produkte verwenden wir leider nicht.