- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit unserer 4-jährigen Tochter ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel. Als wir ankamen, erwartete uns eine Riesenbaustelle, von der bei der Buchung nichts erwähnt wurde. Wir waren im Nebengebäude untergebracht und um zum Frühstücksraum (dazu später) oder zum Parkplatz zu gelangen, mußten wir über Bretterdielen balancieren, denn unter dem Hof wird wohl ein Schwimmbad gebaut. Ingesamt war die Baustelle sehr, sehr schlecht abgesichert und man hätte ein Kind dort niemals unbeaufsichtigt lassen können. Von Seiten des Hotels ging man auf unsere Reklamation nicht ein! Hätten wir vorher von der Baustelle gewußt, hätten wir das Hotel natürlich nicht gebucht, zumal es auch relativ teuer ist. Der "Frühstücksraum" ist Bar, Rezeption, Flur und Frühstücksraum in einem. Man kan von dort aus auch direkt manche Hotelzimmer betreten. Wir fanden das sehr unangenehm. Da der Raum viel zu klein ist, wird sogar an der Theke der kleinen Bar gedeckt und wartende Gäste stehen neben einem am Tisch. Das hat mit einem gemütlichen Frühstück nichts zu tun. Das Personal ist sehr unfreundlich und auch nicht gründlich beim Reinigen der Zimmer!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 24 |