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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Eine positive Überraschung - bei DER Gegend!
5,4 / 6

Allgemein

Erstaunlich gutes Hotel in wenig schöner Umgebung! Dafür aber sehr, sehr zentral gelegen, direkt gegenüber vom HBf mit all seinen Vor- und Nachteilen. Der Personal ist super-freundlich, an der Rezeption sowieso, aber auch beim Frühstück und Zimmerservice. Herzlichen Glückwunch zu solch tollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Dass es eine kostenlose 3-Tages-Karte für den Nahverkehr und kostenloses WIFI gibt, ist einfach nur Klasse! Der Wintergarten ist ein schönes Refugium im Hotel. Dort steht ein Kaffeeautomat; man kann sich aber auch einfach nur "so" hinsetzen. Am Abend sahen wir eine kleine Reisegruppe, die dort bei einer Flasche Wein saß und es sich gut gehen ließ.


Zimmer
  • Gut
  • Ein Hotel, das "gewachsen" ist. Offensichtlich besteht es aus mehreren Gebäudeteilen, weil es im Hotel nur um Ecken herum geht, treppauf, treppab, Stufe hier, Stufe da. Also nichts für Menschen mit Einschränkungen bei der Bewegung oder schweren Koffern. Man versucht zwar, durch Rampen hier etwas Abhilfe zu schaffen, aber für Rollstuhl-Fahrer dürfte es eine Herausforderung sein. Die Zimmer sind dementsprechend alle völlig unterschiedlich. Unser Zimmer war geräumig, sehr gut zu verdunkeln, hatte einen Kühlschrank, einen Safe und einen neuen TV. Nur bei der Bettausstattung sollte man nachrüsten: 40 x 80 Kopfkissen sind doch heute Standard. Was gestört hat (und daher Punktabzug) ist ein undefinierbarer Geruch im Zimmer, der auch durch gutes Lüften nicht wirklich wegging.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück wird in angenehmen Räumlichkeiten angeboten. Alles Wesentliche ist vorhanden. Auf Wunsch gibt es frisch zubereite Spiegeleier. Der Kaffee schmeckt - das Personal ist freundlich und fix. Was will man mehr?


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach nur toll. An der Rezeption herrschte drangvolle Enge - das Personal behielt den Überblick und war überaus freundlich. Auch beim Frühstück war alles tippi-toppi. Alleine beim Reinigungspersonal wünschte man sich einen Deutschkurs für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Den könnte die Hoteldirektorin doch dem netten Personal einmal spendieren!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nun ja, man muss es mögen. Aber wenn man sich einmal mit der Lage direkt am Hauptbahnhof arrangiert hat, lernt man die vielen Vorteile kennen. Alles ist nah gelegen oder mit öffentl. Verkehrsmitteln schnell zu erreichen. Im Bahnhof gibt es einen EDEKA, beim Hotel selbst diverse Bäckereien. Direkt nebenan ist das Schauspiel Hamburg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:128
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Werner, herzlichen Dank für diese gute und so ausführliche Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie rundum zufrieden waren. Nur den Hinweis mit dem Kopfkissen verstehen wir nicht, denn bei uns sind alle Betten mit 2 Kopfkissen ausgerüstet - eines in der Größe 80 x 80 und das zweite in der Größe 40 x 80. Schade, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht direkt an den Empfang gewandt haben. Sie hätten selbstverständlich noch ein zweites Kissen der Größe 40 x 80 bekommen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Ihr Hotel Fürst Bismarck