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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel-schön, Küche und Geschäftspolitik-Schlecht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir haben im Oktober 2012 zwei Gutscheine für je 198,00 Euro, in dem Wert von je 396,00 Euro bei Groupon erworben und waren vom 17.02.2013 bis zum 19.02.2013, mit vier Personen, in der "Warsteiner Welt", sprich "Gästehaus im Waldpark" zu Gast. Laut Gutschein hieß es: Gutschein gilt für 2 Personen für 2 Übernachtungen im Doppelzimmer sowie ein 3-Gänge-Menü im Gästehaus (Anreisetag), eine rustikale Vesperplatte (2. Tag), Frühstück vom Buffet, Brauereibesichtigung, 1x Eintritt in die Bilsteinhöhle oder ein Kaffeegedeck im "Plückers Hoff" sowie 1 Gastgeschenk bei Abreise An erster Stelle möchte ich ein Lob an das Hotel und Hotelpersonal aussprechen. Hotel ist sehr schön, sauber und ruhig. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. (an dieser Stelle ein gruss an die Barbara. Danke) Die Führung durch die Warsteiner Brauerei war auch in Ordnung. Aber das wars auch, jetzt kommt das Negative: "ein 3-Gänge-Menü im Gästehaus (Anreisetag)" "3-Gänge Menü", da denkt man an etwas gehobenes und nicht an Kantinen Essen. Was uns da als "3-Gänge Menü" aufgetischt wurde, war das aller letzte. Dosenfutter von aller feinstem. Aus der Dose aus den Teller und die microwelle damit - fertig ist das "3-Gänge Menü" "1 Gastgeschenk bei Abreise" nach dem Check-Out waren wir schon an Auto, als einer von uns sich daran errinerte, das es doch ein Gastgeschänk geben sollte. Dann bin ich zurück zu Reception, da wusste noch nicht mal einer, was ich noch will. Nach dem Gespräch mit dem Chef in Hinterzimmer, hat man uns je person ein 0,3l Bierkrug ausgehändigt. Laut Gutschein: jeweils 1 Ritzenhoff Glas Sammler-Edition WARSTEINER in einem Wert von 20,00 Euro. Die Krüge, die wir bekommen haben sind im Warsteiner - Shop im 6-er Pack für 16,95 Euro zu haben. Also wirklich..... Das vermiest einem doch die Urlaubslaune, oder?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2