Hotel Galeri Resort

1. Beim Eingangsportal, auf dem groß der Hotelname steht, fehlt das A aus dem Wort GALERI. 2. Schmutzige, kaputte, wellige, aufgestellte Teppiche 3. Undichtes Kuppeldach (es werden dann Kübel in der Lobby aufgestellt) und ebensolche Fenster 4. Schmutzige Wände 5. Kaputte und schmutzige Aufzüge 6. Es wurde uns als 5*Hotel verkauft - auf den Teppichen in den Gängen ist der fünfte * jedoch nur dazugemalt (kein Scherz) 7. Aussenanlage wirkt gepflegter als der Innenbereich Ich weiß nicht wie die Leute 'hausen', die über dieses Hotel eine gute Bewertung schreiben. Ich war schon 8 Mal in der Türkei und jedesmal wirklich begeistert. Dieses Hotel zerstört den Ruf der Türkei und ihrer Gastfreundschaft. Ich habe noch nie Beschwerde eingereicht und ich war schon in einem 3* Hotel im tiefsten Asien, aber dieser Urlaub war echt das letzte. Das Hotel ist nicht mehr das neuerste, das sieht man und das ist auch nicht der Grund meiner Beanstandung. Aber wie dort mit den Gästen verfahren wird, ist unter meiner Würde. Eine arrogante Chef-Rezeptionistin, ein arroganter Reiseleiter und die Höflichkeit Gästen gegenüber haben mich dazu veranlasst, das erste Mal in meinem Leben eine Hotelkritik und einen Beschwerdebrief an den Reiseveranstalter zu schreiben.

Um es mit einem Wort zu beschreiben: Frechheit! Eine Sauerei uns so etwas als 5* zu verkaufen! Kaputte Zahnputzbecherhalterungen, benutzte Seifen, angespritzte Klorollenhalterungen, schmutzige Badewannen, herunterhängende Blechpaneele im Badezimmer, schmutzige Spiegel, schmutzige Armaturen, kaputte Bodenfliesen, Stemmlöcher in den Fliesenwänden, abgeschlagene Möbel, staubige Möbel, kaputte Steckdosen und Lichtschalter, herunterhängende Wandlampen, fleckige (etwa 10 cm groß) Pölster, zentimeterbreite Spalten in den Türen, Klimaanlage konnte nicht heizen obwohl Funktion vorhanden, keine Decken nur Leintücher - also es war 'etwas' kalt, fleckige Wände, schmutzige Teppiche...

All-Inclusive gebucht und anders als in der Hotelbeschreibung stand, waren z.B. Kaffee und Kuchen um 4€ zu kaufen! Es gab keine Nachmittagssnacks, wie angekündigt. Das Essen war geschmacklich oK, jedoch lies die Auswahl zu wünschen übrig. Ich ernähre mich fleischlos und das war dann eigentlich nicht mehr so spannend.

Die 1. 5 Sonnen, die ich gerade vergeben habe, bekommt dieses Hotel nur aufgrund der halbwegs freundlichen Kellner bei der Lobbybar. Ansonsten ist jede Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit in diesem Hotel ein Fremdwort - ganz besonders bei der Rezeption. Will man sein Zimmer aufgrund mangelnder Sauberkeit wechseln, wird man angeschnauzt, als unfreundlich und unhöflich betitelt, es wird einem angeboten das Hotel zu verlassen, denn man habe überhaupt keinen Grund sich zu beschweren. Die Zimmereinigung war zwar jeden Tag Zimmer "putzen" - dies dauerte jedoch immer nur 2 Minuten. Es wurde nie gesaugt und nur die Klobrille abgewischt. Als wir unser Zimmer am Anreisetag übernahmen, war u.a. unsere Badewanne voll Schutt und Dreck. Was man auf unseren Wunsch auf ein neues Zimmer entgegnete konnte man ja gerade lesen.

Es bleiben überall Dolmus stehen, die einen für relativ wenig Geld mitnehmen. Wenn man jadoch von Alanya zum Hotel zurückfährt, muss man über Leitplanken 'Kraxeln', was etwas blöd ist, aber naja... Beim Hotel direkt gibt es außer anderen Hotels nichts, aber wie gesagt, man kann mit dem Dolmus auch einiges erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

1. Im Fitnessraum waren die Geräte rostig. 2. Das Hallenbadwasser war eiskalt, ebenso wie die Raumtemperatur, was wahrscheinlich am ständig offenen Fenster lag. Außerdem war das Licht immer aus... Wenn keiner das Hallenbad nützt, braucht sich auch keiner drum kümmern - diese Rechnung ging sicher auf, denn es war nie jemand drinnen 3. Der Außenpool ist klein und außerdem war kein Wasser drinnen. 4. Ja die Disco ist in der Eingangshale bzw. der Lobbybar, was ja auch das selbe ist und nicht im Discoraum (und den gibt es, denn dort hatten wir unseren Begrüßungscocktail). Am Abend gibt es keine Möglichkeit sich gemütlich zusammenzusetzten, den die Lobbybar ist der einzige Platz um dies zu tun. Wenn man den arroganten und besonders schlechten DJ (spielt DJ Ötzi und Andrea Berg - die kann ich zu Hause auch hören, dazu muss ich nicht in die Türkei fliegen!) fragt, ob er ein wenig leiser drehen könnte, wird man zusammengepfiffen. 5. Die Wellnesslandschaft, die uns durch ein Prospekt nahegelegt wurde, machte zwar einen kleinen aber netten Eindruck, jedoch unterliesen wir es diese zu besuchen, denn wenn es in diesem ganzen Haus an Hygiene fehlt, wie wird es dann dort sein? Aber, falls doch mal wer dort hinfährt: Schaut euch mal den Prospekt an - dieser stammt eigentlich von dem Hotel CLUB ATLANTIS aus IZMIR, nur der Hotelname ist durchgestrichen (wiedermal kein Scherz) 6. Der Tennisplatz dagegen ist einer (Scherz) 7. Animationsprogramm keines vorhanden, obwohl versprochen. 8. Somit auch keine Kinderbetreuung. 9. Strand scheint in Ordnung zu sein (kaum zu beurteilen um diese Jahreszeit)