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Dominik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Never judge a book by its cover
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Internet bin ich auf das Hotel Galleria gestoßen. Hier sieht das ganze nach einer verspielten neobarock eingerichteten Villa aus. Doch weit gefehlt: das Haus verströmt in Wirklichkeit den Charme einer pächterlosen Waldgaststätte. Leider kann von Wald allerdings keine Rede sein, denn unmittelbar vor dem Hotel verläuft der Verkehr mehrspurig. Das mir zugewiesene Zimmer im EG erinnerte an eine Abstellkammer mit WC und Duschecke. Nach heftigen Drängen meinerseits erhielt ich nun ein Zimmer (# 102) vorne raus. Der Straßenlärm war unerträglich, die Fenster isolierten nicht, da sie seit Bau des Hauses nicht ausgetauscht wurden. Das Bad war so winzig, dass ich die Tür bei der Benutzung der sanitären Anlagen nicht schließen konnte. Das Frühstück: eine ständig laut in ihr Handy auf russisch brüllende junge Dame serviert Kaffee und brühend heiße Frühstückseier mit einem ihr eigenen Engagement. Die Brötchen zwar selbtgebacken aber nach nichts schmeckend, Anfrage, ob es auch mal bayerische Laugen geben könnte: brüsk abgelehnt. Frage nach frischem Obst: ebenso abgelehnt. Ich erntete jeweils seitens der Hotelleitung Blicke, als ob ich aus einer Nervenheilanstalt geflohen sei, weil ich ständig diese Anfragen tätigte. Fazit: das Hotel ist überbewertet. Ich kann nicht nachvollziehen, wie das Haus zu 3 Sternen kommen konnte. Einer weniger wäre m. E. ok. Dann ist aber der Preis nicht haltbar. Das Wichtigste aber zum Schluss: mich hat regelrecht geärgert, wie sehr die Internetdarstellung vom realen Zustand dieses Hotels abweicht. Deshalb mein Tipp: nicht vom im Internet feilgebotenen Ambiente täuschen lassen! Die Chefin sagte selber zu mir: "ja mei, ist doch klar, dass wir bestimmte Zimmer nicht im Internet abbilden". Genau. Aber das sollte der Reisende vor Buchung des Hotel Galleria auch wissen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:4