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Moniek(19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Essen ok aber Rest kann man echt vergessen
3 / 6

Sind abends angekommen habe nichts zu essen bekommen! Rezeption unfreundlich und die Gäste Betreuung ist meiner Meinung nach nicht freundlich . Kenne es Gardenia anders gebe jede eine Chance aber wen man sich noch nicht mals als neue Betreuerin vorstellt dan kam man sich die Meinung schon selber bilden.


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Kommentar des Hoteliers

Zunächst möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Jede Bewertung ist für uns sehr wertvoll. Nun ist Ihre Bewertung nicht positiv ausgefallen und Sie empfehlen uns nicht weiter. Dies stimmt uns traurig, da wir Anstreben jeden unserer Gäste zufrieden wieder zu verabschieden. Wir haben Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Liebste Grüße Ihr Gardenia Beach Team

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