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Gisela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Nicht entgegenkommend wenn leute ein problem haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist zwar schön da,aber wenn du mit Krücken anreisen musst wie ich,ist es eine Katastrophe. So viel Treppen, haben gefragt ob wir ein zimmer unten haben können. Antwort ja wenn wir pro person 10 euro pro tag mehr bezahlen, können wir eins haben.Das wären für uns 650 euro mehr gewesen, wir waren zu fünf.Ganz schlimm war das 2 kinder mit Mama im 5 stock mussten,und der Balkon so klein ist das nur einer sitzen konnte. Und es war unterm dach.Wir hatten 2 Zimmer nebeneinander gebucht.Für Leute die Probleme mit Laufen haben ist es eine Katastrophe. Und die kofferträger gehen erst wenn sie was bekommen, wir hatten keine kleinen scheine,anwort wir könnten wechseln. Sehr unfreundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gisela. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Gardenia Beach Hotel verbracht haben. Leider empfehlen Sie uns nicht weiter und bewerten uns mit nur 3 Sonnenpunkten. Unser Hotel besteht , wie Sie vor Ort festgestellt haben werden, aus mehreren Einzelgebäuden, wobei lediglich der D-Block Standard und ekonomie Zimmer enthält, alle anderen grössere Zimmer haben. Da wir inmitten der Hochsaison sind und ausgebucht sind, können wir nur mit den am jeweiligen Tag frei werdenden Zimmern arbeiten. In Ihrem Fall hatten wir im D-Block nur weiter oben Zimmer verfügbar. Daher wurde Ihnen ein Upgrade auf ein ebenerdiges Zimmer in einem anderen Block angeboten, welchen jedoch grösser ist als das von Ihnen gebuchte Zimmer. Hierfür ist die Gebühr stets pro Zimmer und nicht pro Person. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort an uns gewendet haben, denn dieses Missverständnis hätte sich leicht klären lassen. Wir hoffen, dass Sie ansonsten einen schönen Urlaub hatten und wünschen Ihnen alles Gute. Lieben Gruss. Das Gardenia Beach Hotel Team.