Hotel Garni Am Hopfenmarkt

Sehr geehrte Familie Zappa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel (ohne Sterne) genommen haben. Wir bedauern natürlich sehr, dass die Qualität des Hotelzimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich haben wir für anreisende Gäste mit Haustiere spezielle Zimmer, die nach Abreise durch unser Hauskepping sondergereinigt werden. Für einen Aufpreis von nur 10,- EUR/Nacht darf der Hund mit auf das Zimmer genommen werden. Die Größe und Ausstattung des Doppelzimmers entspricht dem deutschen Hotelstandard. Die Zimmer werden sehr gern von unseren Gästen in Anspruch genommen. Auf Mängelanzeigen reagieren wir sofort, weil wir unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich bieten wollen. Daher wurden die von Ihnen aufgeführten Punkte sofort mit unserer Haustechnik besprochen und überprüft, aber nicht bestätigt. Wir hoffen natürlich sehr, dass Sie Ihren Rostocker Besuch trotz alledem genossen haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen Rezeption Hotel Am Hopfenmarkt