Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage und die Ausstattung der Zimmer war zufriedenstellend. Der Grund, warum ich dieses Hotel nicht wieder besuchen würde, ist das Personal. 1) Mindestens eine der Putzfrauen räumt das gesamte Zimmer um. Persönliche Gegenstände des Gastes werden bewegt, sodass man suchen muss. 3 meiner Gegenstände sind während des Aufenthalts verschwunden! Absolutes No-Go! 2) Das Frühstück geht offiziell von 8-10 Uhr. Ich fragte um 9:30, ob ich noch Saft bekommen könnte, da sagte man mir, dass das Frühstück (oder zumindest die Verfügbarkeit des Saftes) beendet sei. 3) Im Preis sollte die Tiefgaragennutzung enthalten sein. Diese war jedoch vollkommen zugestellt mit Kisten/Sandsäcken. Keine Möglichkeit zum Parken, außer den 6 Plätzen vor dem Hotel. 4) Das Personal sprach fast durchweg nur Italienisch und verstand nicht einmal Brocken Englisch, was die Problemlösung erschwerte beziehungsweise fast unmöglich machte. Sollte man sich in diesem Hotel aufhalten, sollte man definitiv Acht auf seine Sachen geben und Wertsachen am besten mitnehmen oder im Auto lagern!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caro |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
