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Bianca(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2013
Der Umsatz zählt
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der geringe Getränkeumsatz am Abend (nach einer großartigen Traktorfahrt mit viel Wein!) war der Grund, weshalb unsere Gruppe mit 26 Personen am Tag danach nicht mehr in den Partyraum durfte. Klare Vereinbarungen wurden nicht eingehalten. A "Nach-Gschmäckle" bleibt - Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, jede Reklamation ernst zu nehmen und unsere Gäste zufrieden zu stellen. Leider steht unser Weinnlokal für Hausgäste im Normalfall nur im Rahmen einer Halbpension zur Verfügung Da dieser nur für einen Abend schriftlich gebucht war, konnten wir diesen aus organisatorischen Gründen für einen 2. Abend nicht mehr zur Verfügung stellen. Der Gruppe wurden ein anderer Aufenthaltsraum zur Verfügung gestellt, der auch aktzepiert wurde.

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