- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten über Ostern eine Ferienwohnung im Hotel Philipp gebucht. Obwohl im Internet angegeben ist, dass das Haus renoviert sei, haben wir eine unrenovierte Wohnung bekommen. Das wäre nicht weiter schlimm, wenn man uns bei der Reservierung darauf hingewiesen hätte, dass die von uns angefragte Wohnung nicht renoviert ist! Die angebliche Wohnküche hatte genau 10 qm und der Blick von einem kaputten ausgelatschem Sofa, das wir erstmal mit einer Decke abdeckten, ging auf eine bestimmt mehr als 10 Jahre alte Küchenzeile. Das Fenster im Kinderzimmer ließ sich nicht öffnen, Das Badezimmer, das auf der Skizze im Internet ein Fenster hat, war ohne Fenster; das Schlafzimmer hatte ein 50 cm großes rundes Fenster, so dass das Aussuchen von Kleidern im 30 Jahre alten Schrank auch tagsüber nur bei voller Beleuchtung möglich war. Das Haustelefon fiel von der Wand bei jeder Berührung und der Liegestuhl auf dem Balkon war abgesehen davon, dass er total verdreckt war auch noch kaputt. Trotz strahlendem Sonnenschein und Plustemperaturen konnten wir auch den Sonnenschrim auf der Terasse nicht benutzen, da der Schirmständer mit Wässer hätte befüllt werden müssen, aber leider der Verschluss nicht aufzufinden war. Im Ablauf des Balkons steckt ein alter, verrosteter Kleiderbügel dessen Sinn wir bis heute nicht verstanden haben und an dem man sich wunderbar verletzen konnte. Am meisten ärgerten wir uns jedoch, als wir feststellen mussten, dass man im gleichen Haus für weniger Geld ein neu renoviertes Appartement buchen kann. Wir können nur empfehlen, jedes Detail bei der Buchung nachzufragen, da man sonst sehr entäuscht wird.
Unser Appartement war in einem sehr schlechten Zustand. Das Ambiente empfanden wir als ungemütlich.
Wir können nur sagen, dass wir den Service als sehr schlecht empfunden haben. Für uns gehört auch zum Service, dass man seine Kunden vorab über den Zustand der Wohnung informiert und sie nicht am Anreisetag böse überrascht werden.
kommt darauf an, was man möchte. Für Menschen, die nicht gut zu Fuß sind ist die Lage nicht empfehlenswert, da ein sehr steiler Anstieg zum Haus führt.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Nachricht:Zu derHotelbewertung "Nein wir haben uns nicht wohlgefühlt" möchte ich wie folgt Stellung nehmen: Die Gäste haben eine Ferienwohnung für 3 Personen gebucht wobei Wert darauf gelegt wurde, dass das Kind ein eigenes Schlafzimmer hat. Gleichzeitig haben Freunde der Familie auch für 3 Personen gebucht . Die Freunde dieser Familie bekamen ein Appartement mit großer Wohnküche mit Ausziehbett und einem Schlafzimmer; allerdings 200.- Euro teurer (kurzfristig freigeworden) von mir zur Verfügung gestellt, damit alle 6 zusammen frühstücken und essen konnten (lt. telefonischer Mitteilung gewünscht). Es wurden 2009 neue Ferienwohnungen angebaut und alle Wohnungen renoviert. (Neuer Bodenbelag, Flat-TV, Telefon usw.) Bei den kritisierten Möbeln handelt es sich um italienische Stilmöbel aus Vollholz. Die Wohnung befindet sich im Dachgeschoss mit sehr großer Dachsüdterrasse und herrlichem Panoramablick auf die umliegende Bergwelt. In der Zimmermappe ist ersichtlich, dass man sich im Winter Liegestühle bereitstellen lassen kann. Man muss nur an der Rezeption Bescheid sagen. Einen Service als schlecht zu bezeichnen der nicht genützt wird (wir haben die Gäste während des Aufenthaltes nie gesehen) ist gegenüber unseren Mitarbeitern nicht fair. Der Preis für diese Wohnung 910.-- Euro/Woche bestehend aus Schlafzimmer, kleines Kinderschlafzimmer, Du/WC getrennt, Wohnküche mit Dachsüdterrasse inkl. Benützung von Schwimmbad, Infrarotkabine, finnischer Sauna, Dampfsauna, inkl. Benützung aller Hand- Dusch- und Badetücher (wenn gewünscht jeden Tag frisch) Brötchenservice . Der Preis ist in der Hauptsaison für 3 Personen in dieser Ausstattung in Serfaus äusserst preisgünstig. Mitgereiste Freunde haben sich sehr wohlgefühlt und wollen wiederkommen.