- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist - kurz zusammengefasst - in Ordnung. Allerdings ist die Auszeichnung zu 4 Sternen mit „S“ eine absolute Frechheit. Es gibt unzählige Hotels die mit 3 Sternen einen besseren Leistungsumfang zu deutlich besserem sowie attraktiveren Preis anbieten. Dazu noch mit bestens ausgebildetem Personal. Der Gaspingerhof setzt auf günstiges Personal, welches bemüht ist - aber den Kunden nicht wie dieser zu behandeln ist - behandelt. Der Service und die Gastfreundlichkeit im Restaurant ist grausam. Es kann nicht sein, dass ein Buffet vor der offiziellen „Buffetzeit“ abgeräumt wird und wenn Sachen ausgehen, nicht aufgefüllt werden. Überhaupt keine Flexibilität in Sachen Änderung von Bestellungen oder Abweichung vom Tagesmenü. Möchte man anstatt regulären Hauptspeisen auf ein einfaches Schnitzel mit Pommes Frites wechseln, beträgt der Aufpreis unverschämte 11€ ! Tische werden während dem Abendbrot bereits lautstark abgeräumt und für das Frühstück vorbereitet. Weitere Getränkebestellungen sind daher nicht möglich. Das gesamte Restaurant wird dadurch in eine ungemütliche Atmosphäre versetzt. Des Weiteren ist die Auswahl am Salatbuffet sowie auch die des Frühstücks nicht einmal 3 Sterne Wert. Dazu kommt, dass nicht einmal eine Flasche Tafelwasser zur Verfügung gestellt wird. Weder auf dem Zimmer noch am Tisch. Dafür aber ist die Rezeption verlässlich mit unmotiviertem sowie unfreundlichem Personal besetzt. Meistens sogar von der Geschäftsleitung persönlich. Traurig.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hubert |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie Klaiber ! Wir bedanken uns dass, Sie unsere Gäste waren und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback abzugeben. Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben und wir Sie nicht mit gutem Service überzeugen konnten. Selbstverständlich haben wir uns Ihre Wort zu Herzen genommen und diskutiert. Es bleibt uns nunmehr, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ihre Familie Hörl und das gesamte Team vom Gaspingerhof