Schönes, traditionelles Hotel oberhalb von Brixen. Toller Ausgangsort für Wanderungen, aber auch kulturelle Ziele in der Umgebung. Fantastischer neuer Infinitypool mit Blick ins Eisacktal, schöne Ruheräume, allerdings ohne Panorama. Frühstücksbüffet nicht sehr variabel, aber völlig ausreichend. Frische Eiserspeisen auf Wunsch. Abendmenue hervorragend, vor allem die Desserts sehr lecker und kreativ. Ausgesprochen freundlicher und aufmerksamer Service. Leider in unserem Zimmer starke Geruchsbildung durch technischen Defekt des Abwassers in der Toilette. Es wurde zwar danach geschaut, schnelle Reparatur aber nicht möglich. Leider keine weitere Information an uns bzw. Angebot eines Zimmertausches, obwohl das Hoteln zu diesem Zeitpunkt sicher nicht ausgebucht war.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathrin, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Hotel und die vielen positiven Eindrücke – es freut uns sehr, dass Ihnen unser Infinitypool, das Abendmenü und der Service besonders zugesagt haben! Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Geruchsproblems möchten wir uns entschuldigen. Leider stellte sich heraus, dass für die vollständige Behebung ein größerer Eingriff eines Klempners nötig ist. Dies konnten wir leider nicht sofort durchführen. Da zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts nur Zimmer auf der Frontseite verfügbar waren, haben wir auf einen Wechsel verzichtet, um Ihnen eventuelle Lärmbelästigungen durch die Baustelle am Nachbargebäude zu ersparen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Geduld. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen dann einen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen Fam. Goller
