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Aus Deutschland
Markus (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Anlaufschwierigkeiten, aber doch noch gut4,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als ich um kurz 14:30 Uhr angekommen bin war das für mich vorgesehene Zimmer noch nicht vom Housekeeping fertig, ich war sehr überrascht als ich ein unbezogenes Bett und einen im Zimmer befindlichen Staubsauger vorfand. Als ich mich bei der Rezeption darüber beschwert hatte wurde dies aber sehr schnell behoben. Aufgrund von Fehlern in der Informationsweiterleitung zwischen Buchungswebseit und Hotel wusste das Personal jedoch nicht genau wann ich ankomme, man rechnete bereits zwei Tage früher als tatsächlich mit mir und musste mir aufgrund der "überraschenden" Ankunft spontan ein Zimmer zir Verfügung stellen. Ich wurde dadurch auch kostenlos upgegradet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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