Hotel Gasthaus Kleiner Inselsberg

Wir haben zwei Zimmer für eine Nacht gebucht, die sich in einem der zwei Nebengebäude befanden. Gebucht war NUR Übernachtung und Frühstück. Als wir am Abend unser mitgebrachtes Brot und unsere mitgebrachten Getränke im Aufenthaltsraum verzehrten (was man ja nun mal dabei hat, wenn man am Rennsteig unterwegs ist), wurde der Eigentümer sehr laut und ausfällig. Er war der Meinung, wir sollten "gefälligst" im Restaurant essen. Die Heizung war komplett abgestellt. Da wir aber mit dem Rad unterwegs waren und durch einen starken Regenguss bis auf die Knochen nass waren, haben wir angefragt, ob man die Heizung einschalten könnte um wenigstens die Kleidung zu trocknen. Seine Antwort: "Guck mal raus, es ist Sommer!" In Wahrheit waren es nicht mehr als 10°C. Empört sind wir dann schlafen gegangen: Zum Glück nur eine Nacht! Am nächsten Morgen fragten wir an der Rezeption nach einem Föhn, worauf man uns sagte, dass keiner vorhanden wäre. Nach kurzer Diskussion mit der Chefin gab sie uns schließlich doch den Haartrockner heraus. Alles in allem lässt sich sagen, dass das Personal und auch die Inhaber selbst sehr unfreundlich und inkompetent sind. Man wird nicht wie ein Gast, sondern eher als Last behandelt. Und scheinbar gibt es nur ein Anliegen für die Eigentümer: Geld, Geld, Geld! Fazit: Sehr schlechtes Hotel, Umgang mehr als unfreundlich und äußerst hohe Inkompetenz. Werde das Hotel in Zukunft meiden und auch das Restaurant nicht mehr besuchen (wir kommen aus der Region). Unsere Gruppe hat sich mehr von dem Aufenthalt erhofft, wenigstens das Hotel am nächsten Morgen mit trockener Kleidung verlassen zu können. Wir sind sehr enttäuscht!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport