- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben am Wochenende zu mehreren im Hotel Krone übernachtet. Die Freundlichkeit beim Check-in und -out ist ausbaufähig, gelächelt wird nicht....der Service wird nüchtern erfüllt mit wenig Sprachaufwand. Wir wollten um Mitternacht schlafen gehen, konnten aber weder Fenster noch Balkontür öffnen (die Zimmer haben keine Klimaanlage)., da diese zum offenen Mini-Innenhof gehen und dieser voll saß mit sehr lauten Gästen, die sich aus einem Speiseraum nach draußen gesetzt hatten. Unsere Anfrage bei den Wirtsleuten nach etwas Ruhe wurde abgetan, das wäre bald vorbei. Niemand bat die Leute, etwas leiser zu sein. Der Innenhof hallt, und auch sonst extrem hellhöriges Hotel. Erst nach 2 Uhr nachts hatte zumindest dieser Spuk ein Ende. Dann ging es drinnen weiter (direkt unter den Zimmern!!): Mikrofondurchsagen, Musikeinspieler mit lauten Bässen (über Lautsprecher) und extrem lautes Gegröle im Wechsel - bis 4 Uhr morgens!!!!! Wären wir nicht zu müde gewesen, wären wir vielleicht nochmal runter, aber irgendwie hat man von Stunde zu Stunde immer gehofft, dass es gleich vorbei ist. Wir dachten, aber JETZT könnten wir endlich einschlafen, dann legte das Personal los: gefühlte Hunderte von Stühlen und mehrere große schwere Tische wurden endlos über den Boden hin- und hergeschoben - bis 5 Uhr !!!!!!!!!!!!! Dann war es zum Einschlafen eigtl schon zu hell.... Übernachtungsgäste scheinen nichts wert zu sein. Wir hatten beim Check-In ja noch extra nach einem ruhigen Zimmer gefragt - da hätte uns doch schon gesagt werden können, dass es laut wird, dann hätten wir zumindest eine Wahl gehabt. Natürlich wurde beim Schlüsselabgeben nicht gefragt, wie wir geschlafen haben....das interessierte auch nicht. Es kam keine Entschuldigung, nichts! Wir gaben denjenigen Bescheid, die die Zimmer gebucht hatten und diese sprachen die Wirtsleute beim Bezahlen am Folgetag darauf an - die sind gar nicht weiter darauf eingegangen und haben sogar noch für diese nicht erbrachte Leistung (nur 25% Nachtruhe) 100 % Preis verlangt! Einfach geldgierig und schäbig!!! Da in diesem Hotel jederzeit eine Feier sein kann, kann man es zum Übernachten gar nicht empfehlen (max. noch für die Leute, die unten feiern und danach selbst dort übernachten).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 34 |