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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht empfehlenswert und unhygienisch
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir kamen und 13 Uhr an, aber da mussten wir feststellen, dass die Rezeption erst um 15 Uhr besetzt ist! Nach telefonischem Kontakt mit der angegebenen Handynummer erhielten wir die Möglichkeit unser Gepäck in einem Raum abzustellen, da wir weiter weg geparkt hatten, da die Parksituation vor Ort unmöglich war. Bei Ankunft um 15 Uhr Zimmer noch nicht fertig, obwohl uns versprochen wurde bis 15 Uhr ist es fertig. Da das Zimmer offen war, haben wir uns schon mal in das Zimmer gesetzt. Die Bettwäsche lag auf dem Boden und es standen noch benutzte Zahnputzbecher im Bad rum. Nach 45 Minuten warten, informierten wir dann die Rezeption, dass immer noch nichts passiert sei. Daraufhin war die Putzfrau ziemlich schnell da. Sie sah uns nicht sitzen, wir hörten nur wie sie etwas auf die Toilette sprühte, einen Putzlappen sahen wir nicht, hörten wie sie die Zahnputzbecher ausleerte und mit den Fingern sauber machte und diese wieder umdrehte und uns als sauber und neu hin stellte! So etwas finden wir ein absolutes No go! Wir sind dann aus dem Zimmer raus und warteten bis sie fertig ist. Da war kein Staubsauger im Einsatz, weder wurde das Bad vernünftig geputzt. Nachdem wir die Putzfrau dann ansprachen, ob wir frische Zahnputzbecher haben könnten, sagte sie uns, das mache sie immer so, sie habe keine Frischen! Also wir finden das geht gar nicht! Mit viel Mühe konnten wir sie dazu überreden, dass wir frische Handtücher im Bad bekommen, da diese auch noch vom Vorgänger im Bad hingen und sie diese nicht austauschen wollte! Wir werden den Gasthof Flötzingerbräu nicht weiteremfehlen und auch nicht mehr buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2