Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel entsprach soweit man sich im ältern Teil befand eher einem einfachen Gasthaus mit Übernachtungsmöglichkeiten. Das neue Haus konnte nur über einen verschneiten mit Eis versehenen Hof erreicht werden, welches für ältere Leute relativ gefährlich war. Gleiches erfuhren wir bei Ankunft und Abfahrt im Eingangsbereich auf der Treppe, hier hätte ein Besen wahre Wunder bewirkt. Was das Essen anging, so wurde man sicherlich satt, auch war es schmackhaft aber doch eher einfach.. Das Büffet war relativ lieblos angerichtet und entsprach dem bayrischen Wirtshauscharme. .Dem Personal, welches sehr freundlich war gelang es die gespielte Freundlichkeit der Chefin wett zu machen. Zwei Mal wurden wir um 22,00 Uhr zu Bett geschickt., zum ersten Mal mit der Bemerkung : " Ich habe morgen einen anstrengenden Tag" am nächsten Tag "nur wenn noch für 100€ Umsatz gemachr wird lasse ich die Schankstube noch auf". Die angebotenen Aufenthaltsräume waren nicht sehr einladend und hatten keinen Ausschank. Fazit: Nie wieder Hohenauer Hof in Hohenau.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 11 |
Zu dieser Bewertung. Dies war eine Reisegruppe die nur mit 12 Reisegästen ankam. Natürlich konnte diese Gruppe keine Ausflüge machen und hat auch kein eigenes Programm gemacht da alles für die Busunternehmer zu teuer war mit sowenig Reisegästen. Natürlich waren hier auch die Reisegäste unzufrieden und setzten es auf die Angestellten und dem Hotel um. Wir hatten zu Ostern über 100 zufriedene Gäste und nur diese Reisegruppe bereitete Probleme. Das man es nicht allen Gästen recht machen kann verstehen wir allerdings sind 98% unserer Gäste zufrieden dass man auch bei den Bewertungen sieht.
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