Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit ONKA -Tours (einer Silvesterreise im Schwarzwald) und wurden bitter enttäuscht. Ein höflicher Empfang im Hotel blieb aus. Das uns zugewiesene Zimmer im Nebenhaus über die Straße hinweg, wies erhebliche Mängel auf. Das Abendessen (Menü) und Frühstück gab es im Haupthaus, also dicke Wintersachen anziehen. Ein Abendmenü bestand z. B. aus einem trocknem Schnitzel und Pommes und Salatbüfett und Eis. Während der Silvesterfeier gab es erst ab 22.30 Uhr Musik aus dem Rekorder(schrecklich). Ab 23.30 Uhr wurden die Vorbereitungen für den nächsten Tag erledigt. Tanzen etc. war hier kaum möglich, da das Bedienpersonal ständig mit Hotelausrüstungen nicht nur die Tanzfläche querten. Diese Bemerkungen sollten dem Hotellmanagment zu denken geben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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