- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben ein Doppelzimmer gebucht, jedoch ein Fünfbettzimmer erhalten, was zu zweit von den Platz Verhältnissen bombig war. Zimmer war einwandfrei sauber, jedoch fehlte in der Dusche ein Element zum schließen. Leider kostete das Frühstücksbuffet 10 Euro p.P. extra. Der Service dort war Mittelmaß. Tisch wurde nicht abgeräumt und Speisen kamen eher langsam nach. Das Hotel ist eher ruhig gelegen, aber dank der in 2 Minuten zu Fuß erreichbaren U-Bahn gut angebunden. Vor dem Hotel sind ein paar kleinere Bars und Restaurants. Insgesamt ein gutes, solides Hotel, abseits von sehr lauten und lebhaften Touriecken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Novum Hotel Gates gefallen hat. Vielen Dank für das große Lob zu unseren Zimmern. Wir bedauern, dass Sie die Arbeit unseres Servicepersonals nicht ganz überzeugt hat. Wir werden dies in Zukunft verstärkt überprüfen, um eine maximale Qualität zu gewährleisten. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unseren Novum Hotels. Viele Grüße aus Ihrem Novum Hotel Gates