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Elisabeth(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Hotelerlebnis Berlin
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zwei Tage in diesem Hotel. Die Lage ist sehr zentral zum Kudamm und öffentliche Verkehrsmittel sind gut erreichbar. Das Zimmer war jedoch winzig und entsprach eher einem Einzelzimmer. Man hatte den Eindruck, dass aus einem großen Zimmer zwei kleine Zimmer gemacht wurden. Für diese Vermutung spricht auch eine Tür im Zimmer, die jedoch nicht zu öffnen war. Das Doppelbett war ebenfalls sehr klein und für zwei Personen kaum geeignet. Das Zimmer war leider auch nicht so sauber. Der Duschvorhang hatte schon schwarze Ränder und die Gardinen im Zimmer waren auch schon ziemlich verdreckst. Im Badezimmer fiel der Deckel vom Mülleimer und lag lose auf dem Boden. Das Frühstück war jedoch sehr gut.und das Personal sehr freundlich. Der Aufenthalt in Berlin hätte sicherlich angenehmer sein können, wenn das Zimmer etwas größer und sauberer gewesen wäre. Wir haben uns trotzdem die gute Laune nicht verderben lassen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Assistant

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