Alle Bewertungen anzeigen
Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Durchgelegene Betten
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Empfang war kühl, der Hinweis auf das Zimmer beschränkte sich auf... Treppe hoch und geradeaus.Das Doppelbett mit 2 Matrazen und 2 Rosten war durchgelegen. Die Matratzen hatten eine sichtbare Mulde, der Lattenrost war nach unten gebogen, man lag gefühlt in einer Wanne. Unsere Beanstandung wurde schroff damit abgetan, jeder schlafe anders, die Matraze sei in Ordnung, der Rost falsch eingestellt. Das Zimmer roch desodoriert, die Beleuchtung war duster.Eine Beschilderung im 1. Stock auf einen Rettungsweg sahen wir nicht, dies bei einem Treppenhaus aus Holz und Flurbelag aus Sisal. Kein Aufzug.Im gesondert berechneten Kinderbett unseres 4 Wochen alten Enkels fehlte die Matratze.Die geplante Hochzeitsfeier mit 125 Gästen wird woanders stattfinden, Essen ist nicht alles. Gewinnmaximierung wohl schon.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:1