Hotel Geisler

Die von uns vor Wochen gebuchten Räumlichkeiten wurden einen Tag vor unserer Anreise wieder storniert und an eine andere Gruppe vermietet, sodass einige unserer Gäste "draußen" bleiben mussten und die übrigen Gäste auf engstem Raume saßen. Wir waren fassungslos, als uns gesagt wurde, dass man auf das Geschäft nicht verzichten will. Eine Live-Musik-Band der anderen Veranstaltung war in fast allen Zimmern unserer Gruppe bis in die frühen Morgenstunden zu hören, sodass viele von uns wie gerädert am nächsten Morgen erneut enttäuscht wurden: bereits um kurz nach halb neun war das Frühstücksbuffet leer gefrühstückt und die Serviererin war nicht in der Lage, der Sache Herr zu werden: kein sauber Tisch - kein frischer Kaffee - keine Milch - keine Säfte - keine Rühreier - kein Besteck... wir mussten um jedes Teil bitten und die Diskussionen mit völlig überforderten und zum Teil schnippischen Mitarbeitern - dies hatten wir schon am Abend zuvor zur Genüge beanstandet - ließ nicht nach. Viele Zimmer waren in abgewohntem Zustand, mit ungebügelten, schmudeligen Decken, nicht reparierten Kissen (zerrissen) und mit nicht ausreichender Anzahl Handtüchern im Bad und wirkten lieblos eingerichtet. Der charmante Eindruck des Hotels, den das sehr schön gestaltete Prospekt vermittelt, ist vor Ort nicht zu entdecken. Besonders unangenehm war es, dass unsere Reklamationen nicht ernst genommen wurden.

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