- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten das Johann Jakob Zimmer gebucht für eine Nacht. Leider hatten dieses Zimmer total viele Mängel, was uns dazu gebracht hat, uns an der Rezeption über den Zustand zu beschweren. Daraufhin haben wir ein neues Zimmer erhalten, welches in der Kategorie darunter war. Dieses war dann in Ordnung - aber das Hotel sollte das Zimmer nicht anbieten, wenn es nicht in Ordnung ist.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 47 |
Sehr geehrter Herr Christian, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die vier Punkte bei der Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und mit der Lage des Hotels und dem Speisenangebot zufrieden waren. Zutiefst bedauern wir, dass nicht alles von erste Minute an so gelaufen ist , wie es hätte laufen sollen. Vielen Dank für die Offenheit an der Rezeption, die uns erlaubt hat die von Ihnen erwähnten Mängel komplett zu beheben. Außerdem freut es uns sehr, dass wir fähig waren eine beiderseitig zufriedenstellende Lösung für Ihren Aufenthalt zu finden. Trotz der Unannehmlichkeiten hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Kamil Michalski Guest Relations
Hotels in der Nähe von Hotel Gerbermühle
Beliebte Hotels in Frankfurt am Main
Beliebte Hotels in Deutschland
Hotel Gerbermühle auf einen Blick
