- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Neubau ( Suiten) sind ganz okay außer das Bad der Fußboden. Sieht aus wie auf einer Baustelle. Essen und Trinken sind gut Ganz schlecht ist der Reiseveranstalter Schauinsland der hier von einer sehr Geschäftstüchtigen Frau vertreten wird die Reisen verkauft die dann so nicht eingehalten werden. Beispiel: Wir haben für 4 Personen ein Ausflug nach Balchik gebucht für 182€ mit Bootsfahrt, Klosterbesichtigung und Stadtbesichtigung. Wir hatten eine Tour mit nur insgesamt 8 Personen gebucht. Angekommen ist ein riesen Reisebus der eine ganz andere Tor über noch ein Dorf machen wollte. Habenwir abgelehnt und die Frau die uns abholen sollte mit den Bus sagte auch das es eine ganz andere Tour ist. Anruf bei der Frau wo Ausflug gebucht. Sie sagte das sie uns die Reise wie wir sie so gebucht haben nicht ist,und sie bekommen kein Geld zurück. Sie drückte uns dann einfach weg am Telefon. Nie über Schauinsland Ausflüge buchen. Der gleiche Ausflug kostet mit Taxi und 4 Personen nur 65€ statt 182€
Fußboden im Bad ist nicht schön anzusehen
Für jeden Geschmack etwas dabei
Besser geht es nicht
Sehr ruhige Lage was wir auch so wollten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht viel im Angebot
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Uwe, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Suiten, das Essen und der Service gefallen haben. Wir bedauern, dass der Fußboden im Badezimmer nicht optimal für Sie war und danken Ihnen für Ihre ehrliche Worte. Bitte beachten Sie, dass Ausflüge nicht vom Hotel organisiert werden. Ihre Rückmeldung geben wir jedoch gerne an die zuständigen Partner weiter, damit sie berücksichtigt wird. Wir hoffen, dass Sie trotz allem erholsame Tage bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diana Nenkova Gästebetreuung – Hotel Gergana