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Wolfram (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Hotel zwischen "Dschungel" und Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel in einem Naturschutzgebiet zwischen "Dschungel" und Strand am Rand von Albena, weit abseits vom Trubel des Seebades. In der Ortschaft gibt es viele Unternehmungsmöglichkeiten (Aquapark, Basar, Sport...) die jedoch in der Vorsaison meist geschlossen sind. Albena besitzt weitläufige Grünanlagen und ist weitaus weniger gedrängt als z.B. der Goldstand. Für uns die ideale Mischung aus "Unterhaltung" und Ruhe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einer der Suiten auf der Landseite untergebracht. Diese sind sehr geräumig, hell und modern ausgestattet und haben einen großen Balkon mit tollen Blick auf die Natur. Das Badezimmer hat einen extra abgetrennten Duschbereich inkl. zusätzlicher Badewanne und ein separates WC. Das Zimmer verfügt über Zusatzausstattungen wie ein Bügelbrett und einen Wäscheständer. Der Kühlschrank wird bei Ultra AI täglich kostenfrei mit einem Bier, einer Pepsi, einem Saftgetränk und einer großen Flasche Wasser aufgefüllt. Dazu gibt es Tees zur Selberzubereitung und eine kostenfreie Kapselkaffeemaschine. Sessel, Couch, zwei Tische usw. ergänzen die umfangreiche Ausstattung. Das Bett ist bequem und besitzt auch für große Gäste eine komfortable Größe. Die normalen Zimmer sind laut Aussagen anderer Gäste eher beengt. Die Aussicht der Zimmer auf der Landseite beschränkt sich vor allem auf den (i.d.R. leeren) Parkplatz vor dem Hotel und ein paar Bäume (siehe Foto). Die Suiten oder Zimmer mit Meerblick bieten in diesem Punkt einen deutlichen Mehrwert. Auf der Landseite muss man in allen Zimmern (auch Suite) zudem mit einem Konzert der Natur leben. Unzählige Frösche und Vögel singen ihr Lied und können bisweilen auch bei geschlossenen Fenstern Recht laut vernommen werden. Beim Schlafen hat uns das aber nicht gestört. Trotz des Flusses und stehender Gewässer gab es nur wenige Mücken!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein reichhaltiges Buffet. Besonders gut haben uns die bulgarischen Gerichte (oft mit "Feta", Grillgemüse, geschmortem Fleisch etc.) geschmeckt. Ab 1.6 "Ende Vorsaison" wurde zudem draußen live auf Holzkohle gegrillt (z.B. Fisch) und es gab hin und wieder auch besondere Gerichte (wie gebratenes Großgeflügel). Ein Umfangreiches Salatbuffet war ebenso vorhanden wie eine kalte Alternative (Brot, Wurst, Käse etc.) zu allen Mahlzeiten. Abseits der Buffetzeiten gab es an der Poolbar Snacks wie Pfannkuchen, Würstchen und Pommes sowie belegte Brote. Zum AI Ultra Angebot des Hotels gehören auch viele alkoholische Getränke, darunter diverse [auch alkoholfreie] Cocktails (Stand 06/23 siehe Foto der AI Karte). Diese wurden frisch gemixt, aber nicht besonders aufwändig verziert. Als der Restbestand Plastikstrohhalme verbraucht war, gab es Papierhalme. Zum Saisonbeginn (Ende Mai/Anfang Juni) gab es überall reichlich Platz. Unser einziger Kritikpunkt: Tische werden zwar zügig abgeräumt, aber nach verlassen der Gäste nicht neu eingedeckt. Eine saubere Tischedecke ist deshalb nur direkt zur Eröffnung des Buffets garantiert. Wenigstens eine saubere Übertischdecke wäre eine feine Sache. So muss man meist an einem fleckigen Tisch Platz nehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal mit Kundenkontakt (Rezeption, Bar...) spricht in der Regel gut Deutsch und ist freundlich und hilfbereit. Anfragen und Beschwerden wurden schnell und freundlich bearbeitet (einmal wurde z.B. der Kühlschrank durch den Krankheitsausfall eines Mitarbeiters nicht gefüllt. Nach kurzer Meldung an der Rezeption, wurde der Kühlschrank sofort befüllt). Am Abreisetag mussten wir um 12 Uhr auschecken, wurden jedoch erst deutlich später zum Transfer abgeholt. Das Hotelpersonal hat uns selbstständig darauf hingewiesen, dass wir gerne bis dahin weiterhin das AI Angebot nutzen können (was uns die Wartezeit erheblich angenehmer gestaltet hat). Leider gibt es keinen Gepäckraum, aber man kann sein Gepäck im Lobbybereich bis zum Check-in bzw. Abreise abstellen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am "Ende" des Seebades Albena in einem Naturschutzgebiet (Autofreie Zone, Autos können nur bis zum Nachbarhotel (ca. 300 m Éntfernung) fahren, kostenloser elektro Shuttle bis dorthin und von dort auch tagsüber alle 30 min in die Stadtmitte). Auf der einen Seite ein grüner Dschungel mit Fluss, in dem man Schlangen, Schildkröten, Frösche und viele andere Tiere beobachten kann und auf der anderen Seite ein langer, feiner Sandstand. Durch die Lage sehr ruhig und weit ab vom Trubel im Ortskern (ca. 1,3 km zu Fuß). Genau das was wir uns erhofft haben!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt verschiedene Animationsprogramme (Tanz, Dart etc.) die wir jedoch nicht genutzt haben. Die Kinder im Hotel hatten offensichtlich viel Spaß mit Batman und Supergirl zu tanzen. In unserer Woche gab es zudem zwei Mal Livemusik in der Lobby mit deutschen Schlagerstars, die besonders bei den älteren Gästen sehr gut ankam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfram
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wolfram, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel „Gergana“. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels und unser Service so gut gefallen haben. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir zu Herzen, da wir als Gastgeber bestrebt sind, unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team "Gergana"